Wenn Sie in einer großen Stadt leben, können Sie jeden Tag Hunderte oder sogar Tausende von ersten Eindrücken machen, aber nur einige wenige haben eine persönliche Bedeutung und diese drehen sich oft um Ihre Karriere. In Situationen wie Treffen mit einem neuen Kunden, einer großen Präsentation oder einem Interview für den Job, den Sie schon immer wollten, ist es wichtig, von Anfang an zu beeindrucken.
Natürlich werden einige davon auf das, was Sie sagen, hinauslaufen, aber wenn Sie nicht auch andere wichtige Faktoren wie Körpersprache und Tonfall festnageln, besteht die Chance, dass das, was Sie sagen, ignoriert wird, egal wie groß es ist. Wie der große Stand-up Comedian Eddie Izzard einmal sagte, ist es "70% wie du aussiehst, 20% wie du klingst und 10% was du tatsächlich sagst". Sie wirken durchsetzungsfähig und überzeugend, und Sie können "The Star-Spangled Banner" von Anfang bis Ende singen, ohne die Worte zu kennen.
Für einen guten ersten Eindruck sprachen wir mit Charlie Walker-Wise, Kundenbetreuer und Tutor bei RADA in Business, der die Fähigkeiten vermittelt, die die Königliche Akademie der dramatischen Kunst sowohl anstrebenden Schauspielern als auch Menschen vermittelt, die danach streben in der Geschäftswelt. Laut Walker-Wise gibt es sieben Bereiche, auf die man sich konzentrieren sollte, wenn man einen guten ersten Eindruck machen möchte.
1. Lassen Sie Ihr Gepäck an der Tür
"Einer der Hauptfehler, den Menschen machen, ist, dass sie nicht wirklich wissen, was sie in einen Raum tragen", sagt Walker-Wise. "Sie können sich sehr in Sorgen wie" es ist mein erster Tag, ich bin wirklich nervös "oder" das ist ein neuer Kunde, es ist wirklich groß ", die Sie als Gepäck in den Raum tragen. Erst wenn du im Raum bist, siehst du nach oben und siehst die Leute und den Raum, mit dem du dich beschäftigst.
"Das musst du vorher schon besorgt haben. Das erfordert das Anhalten - buchstäblich, physisch - bevor du durch die Tür gehst und fragst "Wer möchte ich sein?" Und "Wie will ich mich mit diesem Raum beschäftigen?"
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2. Nehmen Sie das Spotlight von sich
"Es geht nicht um dich. Das klingt vielleicht lächerlich für ein Vorstellungsgespräch, aber wenn Sie sich auf die anderen Personen konzentrieren können, mit denen Sie interagieren, wird Ihnen das, was sie brauchen, klarer ", sagt Walker-Wise.
Wenn Sie eine Präsentation halten, dann sind Sie - auf seltsame Weise - die am wenigsten wichtige Person im Raum. Was wirklich wichtig ist, ist, dass andere Leute die Nachricht erhalten. Wenn Sie sich daran erinnern, dass Sie im Dienst von ihnen sind, nehmen Sie den Druck von sich selbst und Sie werden sich besser fühlen.
"Wenn wir mit Schauspielern arbeiten, lehren wir, dass gutes Schauspiel nicht von dir handelt - es geht darum, die Menschen, mit denen du auf der Bühne stehst, zu beeinflussen. In jedem Gespräch versuchst du andere dazu zu bringen, deinen Standpunkt zu verstehen."
3. Halten Sie Ihre Augen offen
"Es ist erstaunlich, wie oft Menschen mit teilweise geschlossenen oder gar geschlossenen Augen reinkommen - sie absorbieren nicht wirklich die ihnen zur Verfügung stehenden Informationen", sagt Walker-Wise.
Stellen Sie sicher, dass Sie den Platz, den Sie betreten, sehen können. Das macht Sie auch für andere verfügbar. Was sie sehen, ist, dass jemand in einen Raum kommt oder zu einem Projektor tritt, der neugierig zu sein scheint, was im Raum vor sich geht, weil er im wahrsten Sinne des Wortes die Augen dieser Person sehen kann.
"Wenn Sie sich immer bewusst sind, dass Sie diesen Menschen zur Verfügung stehen müssen, neigen Sie dazu, sich auf sie zu konzentrieren - sehen Sie sie buchstäblich mehr an. Ich kann eine gute Beziehung zwischen zwei Leuten erkennen, weil sie sich mit Blicken austauschen - das sagt mir etwas über die Dynamik des Raumes."
4. Atme aus dem Bauch
"Wie Sie Ihre Körperhaltung nutzen, ist wichtig", sagt Walker-Wise. "Atme tief in den Bauch, was den Anschein von Glaubwürdigkeit, Autorität und Ernsthaftigkeit erweckt.
Wenn du in Panik gerätst und gestresst bist, steigt dein Atem höher in der Brust und wird kurz. Ich mache eine Übung, bei der ich anfange zu atmen, während ich mit Menschen rede, und ich kann sehen, dass sie sofort sichtlich unbehaglich werden. Ich frage, was sich an mir geändert hat und sie sagen, ich sehe ängstlich aus. Ich frage, wie sie sich fühlen und sagen, sie fühlen sich nicht wohl - sie halten den Atem an. Sobald ich meinen Atem ändere, reagieren andere Menschen auf die gleiche Weise. Wenn ich gestresst bin, betont das die Leute, mit denen ich rede.
"Die Art, wie du lernst, das zu überwinden, ist durch Übung. Fange an zu versuchen, zu bemerken, wenn dein Atem kürzer wird. Ist es, wenn jemand dich bei der Arbeit anbellt oder dich im Zug stößt? Was Sie tun müssen, um zu entlasten, ist nicht einatmen, es atmet aus. Lasse diesen Atem los, um einen neuen Atemzug, neue Energie aufnehmen zu können und die Spannung, die sich eingeschlichen hat, loszuwerden."
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5. Variieren Sie Ihren Ton der Stimme
"Es gibt einige offensichtliche Dinge, wie nicht zu leise oder laut sprechen", sagt Walker-Wise. "Aber das, was den Menschen nicht bewusst ist, ist, wie sie Ton, Tonhöhe und Rhythmus in ihrer Sprache verwenden, um das Ohr des Zuhörers in Bewegung zu halten.
Wenn Sie mit einer sehr eintönigen Stimme sprechen oder sich in gewohnte Sprachmuster vertiefen, ist es für die andere Person sehr einfach, abzuschalten.Das Gehirn glaubt, es schon einmal gehört zu haben, auch wenn der Inhalt anders ist.
"Du hast eine Verantwortung gegenüber den Leuten, mit denen du kommunizierst, um deinen Ton, deine Tonhöhe und deinen Rhythmus zu variieren, damit du ihre Ohren beim Hören" überraschen "kannst. Wir können es alle - wir sprechen sehr unterschiedlich, wenn wir jemandem davor warnen, vor ein Auto zu treten, wenn uns ein Kind ein Bild von ihnen bringt - aber im beruflichen Kontext kann es leicht sein, die Ideen zu vergessen, die du bist kommunizieren.
Eine Sache, die du anfängst, ist dein Ohr zu trainieren. Beginne zuzuhören. Hören Sie Nachrichtensendern zu, die einen fantastischen Tonumfang verwenden. Es hat nichts mit Akzent zu tun - es hat mit dem Selbstvertrauen zu tun, hoch oder tief in Bezug auf Tonhöhe zu erreichen, um Ideen klarer auszudrücken. Das zeigt dem Hörer, was wichtig ist.
"Die andere Sache ist, herauszufinden, wo die Grenzen der Tonhöhe liegen. Übe zu Hause, indem du bestimmte Wörter physisch erreichst oder dich in verschiedene Richtungen dehnst oder plötzliche Bewegungen machst. Wenn sich der Körper bewegt, wird sich das Wort ebenfalls bewegen. Offensichtlich werden Sie in einem Vorstellungsgespräch nicht durch den Raum gehen, aber es wird zu einer physischen Erinnerung. Sprache ist nur Bewegung, und wenn du Menschen mit deinen Worten bewegen willst, musst du deine Worte bewegen."
6. Bleiben Sie geerdet
"Es ist wirklich wichtig, dass Sie das Gefühl haben, dass Sie eine stabile Basis unter sich haben", sagt Walker-Wise. "Wir haben eine positive Sprache - sagen, jemand ist geerdet oder bodenständig oder jemand hat Gravitas, was mit der Schwerkraft zu tun hat.
Es geht darum, das richtige Gleichgewicht zwischen Entspannung und Spannung zu finden. Wenn Sie freigeschaltet werden, geben Sie der Schwerkraft zu viel nach - denken Sie an schlaffe Teenager. Wenn du zu angespannt wirst, wirst du Hauptfeldwebel, mit Energie, die in die Brust steigt.
"Menschen haben oft Knie, wenn sie gestresst sind, was sie sofort vom Boden trennt. Andere Leute hüpfen auf ihren Fersen, was bedeutet, dass Sie sehr vom Boden getrennt sind, wobei die Spannung hoch im Körper sitzt. Vermeide es, solche Dinge zu tun, und du wirst diese Spannung loslassen und Gravitas erlangen."
7. Haben Sie das Vertrauen, Fragen zu stellen
"Sie müssen sich für sie interessieren", sagt Walker-Wise. "Das ist wirklich wichtig. Sei im Moment anwesend. Höre was die andere Person sagt und kann darauf antworten. Wenn Sie sich über etwas nicht im Klaren sind, dann vertrauen Sie darauf, es neu zu gestalten, oder sagen Sie, dass Sie das jetzt nicht wissen, aber Sie werden ihnen die Antwort geben.
"Es kann beunruhigend sein, weil du dein Gesicht nicht verlieren willst, aber es kann sehr kraftvoll sein. Sei neugierig. Voll körperlich und stimmlich engagiert sein - das ist wirklich wichtig."
Für weitere Informationen über RADA In Business, radainbusiness.com
